Avbestille/endre time

Avbestillings frist er 24t før avtalt time. (innenfor kontorets åpningstider)
Du er selv ansvarlig for å ta kontakt på tlf. 23 33 18 00 el. via Helsenorge.no (e-kontakt) om det er behov for å sette opp ny time.
Timer som avbestilles for sent/ikke møtes til blir belastet med faktura (se egen prisliste) for uteblitt fra time.

Fakturaer finner du ved å logge inn på

min.convene.no

Flytting av time:

Har du fått tildelt time, vennligst ikke endre dersom det ikke er helt nødvendig. Ny ventetid må i så fall beregnes.

NB! Pasienter kan ikke nå oss på Helsenorge.no før de har mottatt timebekreftelse eller startet en e-kontakt via Helsenorge.no

Helsenorge tjenester

Vi er nå tilgjengelig på Helsenorge.no hvor du vil få to alternativer for å komme i kontakt med oss:

1. E-kontakt:
Beskjed til Smestadgynekologene, som håndteres av helsesekretær. (gratis)
ANG: Timeendring, avbestilling, resepter og div. «ikke medisinske spørsmål.»
VIKTIG: Sender du medisinske spm. som «E-kontakt» vil dette endres automatisk til en betalingspliktig «E-konsultasjon».

2. E-konsultasjon/telefonkonsultasjon:
Melding direkte til gynekologen (Betalingspliktig)(se priser): Medisinske spørsmål.

3. Bestille resept:
Du kan fornye resept ved å gå inn på helsenorge.no (send en e-kontakt) eller ringe oss.

4. Du kan også Avbestille timen din via Helsenorge:
(Når du avbestiller må du skrive grunn, der kan du bla. skrive om du ønsker at det settes opp ny time).

Minner om at du er selv ansvarlig for å kontakte oss for å få ny time.

NB! Pasienter kan ikke nå oss på Helsenorge.no før de har mottatt timebekreftelse eller startet en e-kontakt via Helsenorge.no