Vanlige spørsmål

Må jeg ha henvisning?

Ja, alle våre pasienter må ha en henvisning for å få time. Med mindre annet er avtalt med gynekologen ved forrige konsultasjon.

Kan jeg få akutt-time, ø-hjelp?

Nei, du må til fastlegen for å få en henvisning med økt hastegrad. Med mindre annet er avtalt med gynekolog.

Hvor finner jeg fakturaen min?

Da blir denne sendt som e-faktura, og du vil finne den på Digipost.no eller https://min.convene.no/ (alt ut ifra hva du selv har valgt som kommunikasjon).

Om du ikke er online vil du motta den som brev pr. post. (fakturagebyr på kr 10,-).

Hvor lang ventetid er det på prøvesvar?

  • Celleprøve: ca. 4-6 uker
  • Biopsi: ca. 4-6 uker
  • Blodprøver: inntil 7 virkedager
  • Sædprøve: ca. 2-3 uker

Må jeg ha med spiral selv?

  • Nei, vi har spiraler liggende her, som kjøpes på timen.
  • Er du under 22 år? har du rett til å få deler eller hele spiralen dekket av det offentlige.
    Mer info her: https://www.helsenorge.no/sex-og-samliv/prevensjon/spiral/
  • OBS! Er du usikker på hvilken type spiral som passer for deg?
    Vent til du har konferert med gynekologen.

Hvor lang ventetid er det for å få time?

Vi har generelt stor pågang, og ventetiden er fra 3-6 måneder dersom problemstillingen ikke er vurdert som akutt av lege.

Kan jeg bestille time selv på Helsenorge?

  • Nei, det kan du ikke. Du kan kun avbestille dine timer via helsenorge.
  • Ønsker du ny time må du skrive det som kommentar i avbestillingen, kontakte oss på telefon eller sende kontoret en e-kontakt.

Jeg har blitt henvist til Smestadgynekologene, hvordan får jeg time?

Du vil få tilsendt time via helsenorge/sms når legen har vurdert henvisningen.

Hvordan fornyer jeg resepten min hos gynekologen?

Resepter kan du kun fornye via e-kontakt eller telefon.

Kan jeg komme på time selv om jeg har menstruasjon?

Ja, de fleste undersøkelser kan utføres selv om du har menstruasjon.

Kan jeg få beroligende medisiner før undersøkelse?

  • Vi skriver ikke ut beroligende medisiner. Og anbefaler ikke at pasienter skal noe beroligende medisiner på forhånd.
  • Du kan evt. ta paracet/ibux om det er behov.
  • Det er viktig for oss at du er samtykkekompetent under konsultasjon.
  • Si heller ifra til våre sekretærer el gynekolog, så skal vi forsøke å tilrettelegge/betrygge deg så godt vi kan. Om du ønsker kan en sekretær bli med deg inn på undersøkelsen.

Hvordan endrer jeg min time?

  • Har du fått tildelt time, vennligst ikke endre dersom det ikke er helt nødvendig.
    OBS! Ny ventetid på 3-6mnd. må i så fall beregnes.
  • Du endrer ved å avbestille timen via Helsenorge+ skrive at du ønsker ny time i avbestillingskommentaren.
    www.smestadgynekologene.no/avbestille-eller-flytte-time/

Jeg har sendt en e-konsultasjon, når får jeg svar?

Forventet svartid på e-konsultasjoner og e-kontakter er inntil 7 virkedager.

Jeg finner ikke min gynekolog i helsekontaktene mine på Helsenorge?

Du kan ikke nå oss på Helsenorge.no før du har mottatt en timebekreftelse eller invitasjon til e-dialog.

Det går ikke å sende dere e-konsultasjon eller e-kontakt (det har gått før..)?

  • Går det ikke å sende oss e-kommunikasjon i helsenorge betyr det at legen ikke er på kontoret. Og muligheten for å sende beskjeder er derfor skrudd av.
  • E-kommunikasjonen i Helsenorge vil skrus på igjen så snart legen er tilbake på kontoret.

Jeg har spørsmål om i forbindelse med IVF og ufrivillig barnløshet:

Våre gynekologer ønsker individuell henvisning på begge parter i parforholdet; Det er viktig at navn og fødselnr. På partner fremkommer slik at vi får koblet dere sammen og gitt time samtidig.

Må jeg møte fastende?

Nei, vi oppfordrer til at du skal ha spist og drukket før du kommer på time her.